多一些“设身处地”，多一些“换位思考”，多一些“有效沟通”，一句有温度而又有价值的建议，一定会获得青年群体积极的反馈
文 | 陈钟昊
一段时间以来，不同身份与代际间如何有效沟通，成了一个值得讨论的现象。甚至时不时也会有一些“专家建议”被青年朋友们“吐槽”，更有甚者抛出了“建议专家不要建议”的“论断”。玩“梗”背后，我们不禁要问上一句：这一届年轻人，真的听不进去建议吗？
事实似乎并非如此。比如，越来越多社会学、哲学、心理学等领域的专家观点正在青年群体中“畅销”：面对时间焦虑引发的“失控”感，有社会学者建议青年重建生活中的“附近”；面对部分年轻人愈发消极于人际交往，有人类学者鼓励青年“创造新的关系而不要封闭自己”……年轻人的成长绝非不需要建议，“有效沟通”才是其中关键。正视青年的“刚需”，避开“雷点”、解决“痛点”，这才是建设信任、赢得尊重、收获理解的关键所在。
古时，孔子“因材施教”，讲的是先观察学生性格，再调整教学方法和内容；墨子“言必有三表”，发表言论要关乎百姓的实际经验与感受，产生实际效果。2024年毕业季，中国人民大学哲学教授朱锐在毕业典礼上谈及对“内卷”的看法，鼓励学生找到自己想要的是什么，不被单一化的欲望裹挟。这番话给予“社会新人”以指导，更传递出积极向上的力量。相比长辈的“耳提面命”，这样的建议或许更让人觉得“春风化雨”“语润心田”。
专家建议不是“不香了”，相反，从职业发展到融入社会，从身心健康到婚恋婚育，年轻人更需要高质量的、有针对性的建议。青年们更渴求建议与被建议之间的平等和尊重。这样的建议可能不是搬道理、套公式，它需要“共情”，讲求“有效”。有效的建议，首先要学会如何有效沟通，点燃智慧前，先要读懂人的内心。如果“成长的烦恼”不被正视，抛开实际感受谈指导，就容易走形为“何不食肉糜”的冰冷说教，最终“好心办了坏事”。当然，公共舆论平台也要为这样的“平等对话”搭建桥梁：雷人离谱的建议，不能传播；带有特定语境的建议，不能断章取义。
多一些“设身处地”，多一些“换位思考”，多一些“有效沟通”，一句有温度而又有价值的建议，一定会获得青年群体积极的反馈。
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